Política de Privacidade

01. Responsável pelo Tratamento de Dados

A RUMO Luxury Travel é a entidade responsável pela recolha e tratamento dos dados pessoais fornecidos pelos utilizadores no website e nas respetivas aplicações móveis, em total conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

02. Dados Recolhidos e Finalidade

Recolhemos exclusivamente os dados necessários para o fornecimento dos nossos serviços de excelência:

• Dados de identificação e contacto: nome, email, número de telefone para gestão de conta e apoio ao cliente.
• Dados de reserva e transação: histórico de reservas, datas e preferências de viagem.
• Dados de Criadores e Parceiros: perfis em redes sociais, métricas de audiência e códigos de embaixador.
• Dados de navegação: cookies técnicos e analíticos para otimização da experiência na plataforma.

03. Partilha de Dados com Terceiros

Os seus dados nunca são comercializados. Apenas são partilhados estritamente com os fornecedores diretos do serviço contratado (ex: anfitrião da propriedade reservada, locadora do automóvel ou processador de pagamento seguro Stripe) para cumprimento da reserva.

04. Segurança e Armazenamento

Implementamos protocolos de segurança modernos, incluindo encriptação TLS/SSL em todas as comunicações, bases de dados protegidas com controlo de acesso rigoroso e infraestrutura em nuvem de alta segurança.

05. Os Seus Direitos

Nos termos da legislação aplicável, tem o direito de aceder, retificar, limitar o tratamento, requerer a portabilidade ou a eliminação definitiva dos seus dados pessoais a qualquer momento.

06. Contacto do Encarregado de Proteção de Dados

Para exercer qualquer um dos seus direitos ou colocar dúvidas sobre a nossa política de privacidade, contacte-nos através do email privacidade@myrumo.pt ou através do nosso canal de Suporte.